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最新消息 > 1分鐘知識錦囊 | 指紋鎖在手機上都已經這么普及了,為什麼指紋門鎖...

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答主:鹿客智能門鎖張東勝(公眾號ID:loock01)首先從產品的角度上,這是消費電子產品和家居產品的差異,這兩者在用戶層面更新換代的速度就有非常大的差異。作為消費電子產品的手機,用戶基本一兩年、甚至半年就會換代,而作為家居類產品的指紋鎖,一般只有在觸發特殊場景的前提下用戶才會考慮更換,例如買房、裝修、門鎖壞了等。從產品和市場結合的角度上來說,這是體驗升級和消費升級的區別。手機從傳統解鎖方式到指紋解鎖方式發生變化,本質上是同一種產品,體驗上升級。傳統門鎖到智能門鎖或者說指紋鎖的變化本質上是產品屬性的變化,它的體驗也從傳統五金鎖的體驗升級到了一種全新的聯網的、智能的、互聯互通的體驗,無論從產品定價上還是從用戶使用習慣上,都發生了相當大的改變。這里還要補充一點關于消費銷售流程的差別,在手機消費過程中,消費者只需要在線上線下進行支付,就可以拿到手機開始使用,而智能鎖或者說指紋鎖在消費完成之后整個流程還沒有完全結束,還有接下來的交付安裝,由于智能鎖跟傳統機械鎖在結構和外形上的差異,各品牌智能鎖都需要經過專業培訓的師傅才能安裝,這也在一定程度上提高了門檻。另外也有行業層面的影響。從之前的諾基亞、摩托羅拉到現在的蘋果、三星、華為、小米等等,背后倚賴的是巨頭的重視,巨頭將研發、生產、市場、宣傳等資源全面傾注才有了整個手機行業的飛速發展,也加速整個市場滲透率的提升,顯然今天的智能門鎖還未能獲得這樣的資源。最后,對消費者而言,更容易實現升級換代的還是個人產品,像手機、電腦等,而門鎖作為家庭產品,它面臨著對整個家庭成員生活習慣的改變,需要家庭成員的共同推動和共同決策,除了智能鎖,像掃地機器人、凈水器、空氣凈化器,都符合這個規律;此外,用戶還要考慮是否有房、家里的門是否能裝、跟裝修風格是否匹配、當地的售后服務是否完善等因素,這也使得他的決策成本高了很多。

關鍵字標籤:指紋鎖施工